Widerrufsrecht
Rücksende Adresse:
My Box / C/O 77designz UG / Harkortstraße 6 / 48163 Münster / Deutschland
Unsere Rückgaberichtlinie in Kürze:
- Du hast 30 Tage Zeit, eine Bestellung nach Erhalt zurückzusenden.
- Wenn nicht anders mit uns vereinbart, trägst du die Kosten für die Rücksendung.
- Bitte beachte, dass Ausnahmen für maßgefertigte Produkte gelten.
- Wenn du Fragen hast, kontaktiere uns bitte vor deiner Rücksendung.
- Du findest unsere vollständige Rückgaberichtlinie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Ein Produkt umtauschen:
Der einfachste und schnellste Weg, ein Produkt umzutauschen, besteht darin, eine neue Bestellung aufzugeben und das falsche Produkt zurückzusenden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Du kannst auch deine Bestellung zurücksenden und einen Austausch beantragen, aber das dauert länger, da deine Rücksendung zuerst in unserem Lager eintreffen muss, bevor wir den Vorgang bearbeiten können.
Wie sende ich meine Waren zurück:
- Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen oder ein Produkt umtauschen möchten, können Sie das Rücksendeformular verwenden, aber eine einfache Notiz ist ausreichend.
- Du bist für alle Schäden verantwortlich, die während des Rückversands an den Artikeln entstehen. Wir empfehlen daher dringend, die Produkte gut verpackt und in einwandfreiem Zustand zurückzusenden.
- Wenn möglich, sende uns bitte eine Sendungsnummer für die Rücksendung.
- Wenn ein zurückgesendeter Artikel international versendet wird, markiere das Paket bitte als „RETURNED GOODS“, um Zollgebühren zu vermeiden. Wir sind nicht verantwortlich für Gebühren, die von den Zollbehörden auf zurückgesandte Pakete erhoben werden.
- Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Rückerstattung über die gleiche Zahlungsmethode, die du für deinen ursprünglichen Kauf verwendet hast.
- Wenn das Produkt (nicht die Verpackung) benutzt oder beschädigt ist, behalten wir uns das Recht vor, bei der Rückerstattung eine Wertminderung abzuziehen.