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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

77designz UG (haftungsbeschränkt) | Harkortstraße 6 | 48163 Münster | Deutschland

+49 251 93139859 | info@77designz.com | www.77designz.com

Vielen Dank für dein Interesse an unseren Produkten! Nachfolgend findest du die Bedingungen, die für deinen Einkauf gelten. Sie dienen dazu, deine Rechte zu erklären. Solltest du Fragen haben, kontaktiere uns gerne – wir helfen jederzeit weiter. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Einkauf!

Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten, wenn du („Kunde“ oder „du“) eine Bestellung bei 77designz („Unternehmen“, „wir“, „uns“) über 77designz.com oder kavenz.com (die „Websites“) aufgibst.

Wir verkaufen weltweit. Je nach Land können zwingende lokale Verbraucherschutzgesetze gelten. Diese AGB schränken keine gesetzlichen Rechte ein, die dir in deinem Land möglicherweise einen weitergehenden Schutz bieten.

Bestellungen

Deine Bestellung gilt als angenommen, sobald du unsere Versandbestätigung erhältst. Damit kommt ein Kaufvertrag zustande. Bitte speichere die Versandbestätigung. ​

Wir können Bestellungen ablehnen, z. B. wenn falsche Daten angegeben wurden oder Zahlungsausfälle vorliegen. 

Du kannst deine Bestellung jederzeit widerrufen, solange sie noch nicht versendet wurde. Bereits geleistete Zahlungen werden dir erstattet. 

Falls ein Produkt unerwartet ausverkauft ist, können wir die Bestellung stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden dann erstattet. Falls möglich informieren wir dich über vergleichbare Produkte. 

Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

Kundeninformationen

Du bist dafür verantwortlich, dass alle von dir angegebenen personenbezogenen Daten vollständig und korrekt sind.

Du trägst die Verantwortung für alle Bestellungen, die mit deinen Login-Daten getätigt werden. Bewahre diese daher sicher auf und gib sie nicht an unbefugte Personen weiter. Bitte informiere uns, wenn du den Verdacht hast, dass jemand unbefugt Zugriff erlangt hat.

Preise und Gebühren

Die auf den Websites angegebenen Preise gelten für Bestellungen, die dort aufgegeben werden. Alle Preise sind in der jeweils angegebenen Währung und beinhalten – falls zutreffend – die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Preise keine Zahlungs- oder Versandkosten; diese werden separat ausgewiesen.​

Je nach Land können zusätzliche lokale Gebühren anfallen, z. B.: Währungsumrechnungsgebühren Kreditkarten- oder Bankgebühren Umsatzsteuer Zollgebühren Diese Kosten trägst du selbst. Wir erstatten solche Gebühren nicht.

Sonderangebote

Gelegentlich bieten wir für bestimmte Produkte vorteilhaftere Bedingungen als in diesen AGB (z. B. verlängertes Widerrufsrecht oder kostenlose Rücksendung). Diese Vorteile gelten nur für einen begrenzten Zeitraum oder solange der Vorrat reicht. Wir können solche Angebote jederzeit beenden; danach gelten wieder die regulären AGB.

Versand und Lieferung

Produkte auf Lager werden üblicherweise innerhalb der auf den Websites angegebenen Werktage versendet. Bei Lieferverzögerungen informieren wir dich und überwachen deine Bestellung weiter. Bestellungen können bis zum Versand storniert werden.

Widerrufsrecht

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen. Bitte sende uns hierzu eine Widerrufserklärung mit folgenden Angaben: Name, Adresse, E-Mail, Bestellnummer und welche Produkte du widerrufst

Die Ware muss anschließend innerhalb von 14 Tagen nach deiner Widerrufserklärung auf eigene Kosten an uns zurückgesendet werden. Du bist für den Zustand der Ware während des Rückversands verantwortlich. Wir empfehlen, die Produkte gut verpackt, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden.

Wir erstatten: den Kaufpreis der widerrufenen Produkte die Kosten für den Standardversand an dich (günstigste Versandart)

Nicht erstattet werden: Aufpreise für Expressversand Versandkosten, wenn nur Teile der Bestellung widerrufen werden

Wir dürfen einen Wertersatz einbehalten, wenn die Ware über das zur Prüfung nötige Maß hinaus benutzt wurde. Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang deiner Widerrufserklärung. Wir dürfen die Zahlung jedoch zurückhalten, bis die Ware bei uns eingegangen ist oder du einen Versandnachweis vorlegst.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du verwendet hast, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Vom Widerruf ausgeschlossen

  • Vollständig erbrachte Dienstleistungen, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast.  ​
  • Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt oder eindeutig personalisiert wurden

Garantie

Unsere Produkte, einschließlich 77designz-Komponenten und Kavenz-Rahmen, werden auf modernsten Prüfständen und Rennstrecken getestet. Deshalb bieten wir zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung eine erweiterte Garantie von 5 Jahren ab Kaufdatum.

Diese Garantie deckt Material- und Herstellungsfehler ab. Im Garantiefall reparieren oder ersetzen wir das Produkt nach unserem Ermessen.

Die erweiterte Garantie gilt nicht für Textilien oder Produkte anderer Hersteller, die wir vertreiben. Für diese Produkte gilt ausschließlich die gesetzliche Gewährleistung (2 Jahre oder länger, falls gesetzlich vorgeschrieben).

Second-Owner-Policy

Wir schätzen auch Zweitbesitzer unserer Produkte. Obwohl wir keine separate Garantie für Zweitbesitzer anbieten, profitieren sie von unserem Crash Replacement Programm.  Im Falle eines Defekts bieten wir 50 % Rabatt auf das defekte Bauteil. Voraussetzung: Das Produkt wurde gemäß unseren Montageanleitungen installiert und genutzt.

Crash Replacement Bedingungen

Im Falle eines Defekts bieten wir 50 % Rabatt auf das defekte Bauteil. Voraussetzung: 

Das Produkt wurde gemäß unseren Montageanleitungen installiert und genutzt.

Garantieabwicklung

Bitte sende das betroffene Produkt gemeinsam mit einer schriftlichen Fehlerbeschreibung an:

My Box

c/o 77designz

Harkortstraße 6

48163 Münster

Deutschland

Wir prüfen den Fall sorgfältig und entscheiden entsprechend der Garantiebedingungen. Dies gilt sowohl für Erst- als auch Zweitbesitzer.

Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir ausschließlich für unmittelbare Schäden. Eine Haftung für indirekte Schäden – z. B. entgangene Gewinne – ist ausgeschlossen.

Geistige Eigentumsrechte

Die Websites und sämtliche Inhalte sind Eigentum von uns oder unseren Lizenzgebern und durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Marken, Produktnamen, Bilder, Grafiken, Designs, Layouts und weitere Inhalte dürfen ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht kopiert oder verwendet werden

Online-Streitbeilegung

Gemäß Artikel 14 der EU-Verordnung Nr. 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir erklären uns bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

Vorbehalte

Wir behalten uns das Recht vor, offensichtliche Bild- und Tippfehler auf den Websites zu korrigieren, einschließlich Fehlern in Beschreibungen, technischen Daten, Preisen oder Lagerbeständen.

Alle Produktbilder dienen nur zur Illustration und können vom tatsächlichen Produkt in Menge, Optik, Funktion oder Herkunft abweichen.

Änderungen der AGB

Wir können diese AGB jederzeit ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf den Websites veröffentlicht und tritt in Kraft, sobald du sie akzeptierst (z. B. bei einer neuen Bestellung oder weiterer Nutzung der Websites).

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Bei Streitigkeiten bemühen wir uns, Entscheidungen von staatlichen Verbraucher­schutzstellen Folge zu leisten.

Für Streitigkeiten über Auslegung oder Anwendung dieser AGB gilt das Recht des Landes, in dem wir unser Unternehmen betreiben. Gerichtsstand ist das für unseren Sitz zuständige Gericht. Der Gerichtsstand ist nicht ausschließlich – du kannst uns dort verklagen oder überall dort, wo zwingendes Recht dies erlaubt.

77designz on 2025-03-02